CONTACTお問合せ

• アレルギーの対応はしていますか?

  「アレルギーの方専用メニュー」をご用意しております。詳しくは、 Meeting2（ブライダルシェフとのお打ち合わせ）の際にご相談ください。
  ※専用メニューは、特定27品目の「海老・蟹・小麦・卵・蕎麦・乳・落花生・鮑・イカ・イクラ・鮭・鯖・鶏肉・豚肉・大豆・松茸・山芋・胡桃・胡麻・桃・林檎・オレンジ・キウイフルーツ・バナナ・ゼラチン・カシューナッツ・アーモンド」に対応しております。

• 手作りや持ち込んだ料理や食べものをゲストに振る舞うことはできますか?

  衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。

• 子供用の料理はありますか?

  「幼児～低学年向け」と「中学年～高学年向け」をご用意しております。

• 料理の持帰りはできますか?

  衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。

• 食べ物の好み（好き・嫌い）は対応してもらえますか?

  「ご対応できかねます」。

• 親族控室に食べ物（小菓子等）の持込みはできますか?

  衛生面の関係上「ご遠慮いただいております」。

• 二次会のプランはありますか?

  「ご用意しております」。お打ち合わせの際にお申し付けください。

• 両家毎に見積りをいただくことはできますか?

  当ホテルのシステムの都合上「御両家様ごとのお見積り作成はできません」。事前に御両家様で内訳のお話し合いをお願いしております。

• 精算方法と支払い期日を教えてください

  「開催日5日前までに銀行振込」になります。また後日精算可能な「立て替えお支払いプラン」のご紹介も行っております。尚、開催日当日に追加精算が発生した場合は、後日送付の請求書「到着後7日以内に銀行振込」をお願いしており、お振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

• ブライダルローンはありますか?

  「ご用意しております」。詳しくは、ウェディングプランナーにご相談ください。

• クレジットカードは利用できますか?

  「ご利用いただけません」。

• 新郎家と新婦家、それぞれでの振込は対応していますか?

  「対応しております」。ご新郎様ご新婦様のお名前にてお振込ください。また、ご入籍済みの方は、旧姓名をご記入ください。

• 引出物の持込はできますか?

  「お持ち込みいただけます」。但し、引出物1個500円（税抜き）、引菓子1個300円（税抜き）の保管料を頂戴いたします。

• ヒキタク（引出物の自宅への宅配）に持込料はかかりますか?

  引出物宅配カードの設置料として「1個に付き300円（税抜き）」を頂戴いたします。また、当方でも取り扱っております。お打ち合わせの際にお申し付けください。

その他

• バスは手配できますか?

  「お客様にてご手配」いただいております。バス会社のご紹介や配車時間などのご案内はお手伝いさせていただきます。

• 列席者の宿泊の予約・変更はどうすればいいですか?

  ご成約時のお見積書に記載された「QRコードからアクセスの上、ご予約・ご変更」いただけます。また、宿泊につきましては、お手数ですが宿泊予約に直接お問い合わせください。
  宿泊予約のお問い合わせ：022-377-2111

• 手配物の変更はいつまでできますか?

  「ご結婚式の2週間前まで」ご変更いただけます。商品によってはご注文、ご変更の期限が異なる場合がございます。

• 駐車場はありますか?

  「無料駐車場をご用意」しております。ご到着の際にスタッフがご案内いたします。